FQA

よくあるご質問

Q:体験又は見学出来ますか?

はい。無料で見学して頂けます。ご来店する前に、電話にてご連絡頂けるとスムーズです。

Q:入会手続きにはどれくらい時間がかかりますか?

おひとり様につき約30分を目安にお越しください。

Q:入会のお手続きに必要なものは?

ご入会時に必要な物は以下の通りです。
下記をお持ちの上、フロントにお越し下さい。
1.スマートフォン
2.メールアドレス
3.ご本人様名義の銀行又は郵便貯金のキャッシュカード(口座番号等わかるもの)又はクレジットカード
4.身分証明証
なお、未成年の方がご入会の場合には、保護者の方がお申込みとなります。

Q:初期費用や月会費の支払い方法は?

【口座振替】
初期費用(入会金5,500 円+当月分日割り+翌月分)はコンビニでのお支払い(現金のみ)となり、翌々月分より口座振替(翌月26日)となります。
【クレジットカード決済】
初期費用(入会金5,500 円+当月分日割り+翌月分)及び月会費はクレジットカード決済となります。

Q:インボイスは対応していますか?

対応しております。
毎月13日に登録番号が記載された請求書をメールにて配信しております。
※初期費用に対する請求書は発行されません。

Q:口座振替日はいつですか?

毎月26日(翌月分のお支払い)となります。土日祝日等の場合は翌営業日です。

Q:休会や退会はどうすればいいですか?

毎月10日までに受付にてお手続きをお願い致します。お電話でのお手続きは不可。11日以降になりますと、システム上当月の口座振替をキャンセル出来ませんので、ご注意ください。

Q:フリーWiFi はありますか?

ございます。

Q:自宅が近いので、事前に着替えてからの利用は可能ですか?

トレーニング出来る格好であれば、事前に着替えて頂き、入店後、すぐにトレーニングして頂けます。。

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